Руководитель отдела продаж в мебельном салоне

RAMERRA — казахстанский производитель мягкой мебели с более чем 20-летним опытом работы. Мы располагаем собственным производством и предлагаем широкий ассортимент диванов, кроватей и другой мебели. В связи с развитием компании приглашаем в команду сильного руководителя отдела продаж, который умеет управлять командой, выстраивать эффективные процессы продаж и достигать поставленных целей. Мы ищем не просто администратора салона, а руководителя, который способен влиять на финансовый результат, развивать сотрудников и лично демонстрировать высокие стандарты продаж.

• Обеспечение выполнения и перевыполнения ежемесячных планов продаж салона.
• Разработка и реализация мероприятий по увеличению оборота.
• Контроль ключевых показателей: конверсия, средний чек, количество продаж, выполнение плана.
• Анализ результатов продаж и выявление точек роста.
• Активное участие в личных продажах и работе с клиентами.
• Руководство командой из 2–4 менеджеров по продажам.
• Постановка ежедневных и ежемесячных задач, контроль их выполнения.
• Обучение сотрудников техникам продаж, работе с возражениями и презентации продукции.
• Проведение планёрок, разборов продаж и индивидуальной работы с сотрудниками.
• Контроль трудовой дисциплины, качества обслуживания и соблюдения стандартов компании.
• Мотивация команды на достижение высоких результатов.
• Контроль своевременной и корректной работы сотрудников в Bitrix24.
• Контроль обработки входящих обращений, звонков и заявок из онлайн-каналов.
• Контроль ведения клиентской базы и сопровождения клиентов на всех этапах сделки.
• Анализ причин отказов и потерянных продаж.
• Подготовка ежедневной и ежемесячной отчётности по ключевым показателям.
• Контроль повторных обращений и работы с потенциальными клиентами.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
• Проведение личных и телефонных переговоров.
• Работа со сложными клиентскими ситуациями и возражениями.
• Повышение лояльности клиентов и развитие повторных продаж.

• Опыт работы в розничных продажах от 3 лет.
• Опыт управления отделом продаж, торговой точкой или командой продавцов.
• Подтверждённый опыт выполнения и увеличения плановых показателей.
• Уверенное владение техниками активных и личных продаж.
• Знание казахского и русского языков — обязательно.
• Уверенное владение ПК, Excel и CRM-системами (Bitrix24).
• Умение анализировать показатели и принимать решения на основе цифр.
• Навыки обучения, мотивации и контроля персонала.
• Развитые коммуникативные и организаторские способности.
• Ответственность, инициативность, системность и ориентация на результат.
• Будет плюсом: Опыт работы в мебельной сфере будет значительным преимуществом

• Фиксированный оклад — 250 000 ₸.
• Процент от оборота салона при выполнении установленного плана.
• Дополнительный процент от личных продаж.
• Бонусы за выполнение KPI.
• Прозрачную систему мотивации: ваш доход зависит от результатов вашей работы и команды.
• Работу в стабильной компании с собственным мебельным производством.
• Возможность влиять на развитие продаж и внедрять собственные инициативы.
• Возможности профессионального, карьерного и финансового роста.
• График работы: 5/2, с 10:00 до 20:00.