Специалист по сохранению клиентов в телеком

ниже рынка на 69,9%
вакансия ~ 46 000 ₽
в среднем 152 776 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

Описания нет

задачи

  • Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения
  • Консультировать клиентов, отвечая на их вопросы и помогая разобраться в продуктах и услугах компании
  • Формировать идеи по улучшению продуктов и услуг компании

требования

  • Любишь помогать и понимаешь ценность каждого Клиента
  • Готов учиться новому и не стоишь на одном месте
  • У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)

условия

  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
  • Сменный график работы 2/2 или 5/2
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
  • ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке
  • Обучение и рост внутри направления и компании
  • Скидки на Интернет и другие продукты компании
  • ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
  • Для сотрудников действует корпоративный зарплатный проект со специальными выгодными предложениями в Дом.ру Банке (Урал ФД)
  • Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
  • А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO и другие активности

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.