менеджер по ключевым клиентам
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Обрабатывать входящие запросы от ключевых клиентов через чаты, отвечать на вопросы и решать их задачи;
- Помогать с техническими вопросами, прояснять детали, консультировать по бонусам и работать с возражениями;
- Выстраивать дружеские и доверительные отношения с клиентами, чтобы каждое взаимодействие оставляло позитивные впечатления.
требования
- Опыт работы в поддержке или работе с клиентами.
условия
- График работы 2/2 с 12 до 21 (9 часов плюс 1 час обед), плавающие дни, график проставляется на месяц вперед, суббота и воскресенье всегда рабочие;
- Оплачиваемые больничные и отпуск 28 дней;
- Предоставляется необходимая для работы техника.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.