.svg)
В вакансии менеджера по продажам почти всегда стоят план, CRM и этап воронки. Резюме со словом «коммуникабельный» эти поля не закрывает, даже если стаж формально подходит.
Ниже готовый образец резюме менеджера по продажам и разбор разделов: о себе, опыт, обязанности, достижения и навыки. Есть отдельный образец резюме специалиста по продажам для входа, если коммерческих сделок ещё не было.
Цифры ниже нужны как язык резюме: период, база и что считалось оплатой. Это не статистика рынка и не срез HireHi.
Готовый образец резюме менеджера по продажам
Сначала карта ролей, затем заполненный пример резюме менеджера по продажам в B2B. Коротко покажем, чем входящий контур и резюме РОПа отличаются от полного цикла.
Соберите резюме продажника в шаблоне HireHi
Заполните план, CRM и цифры по воронке в готовой структуре HireHi, чтобы рекрутер сразу видел, как вы закрываете сделки.
Один шаблон резюме менеджера по продажам не закрывает все роли. Рекрутер читает заголовок и верх опыта как ответ на вопрос: какой канал и какой цикл вы реально вели. Ниже что ставить в центр резюме для каждой роли.
| Роль | Что читать в шапке и опыте | Какая цифра убеждает |
|---|---|---|
| B2B, полный цикл | Квалификация, КП, несколько ЛПР, договор и оплата | Личный план по оплаченным счетам и длина цикла |
| B2C | Короткий цикл, скрипт, часто входящий поток | Число сделок и средний чек за период |
| Входящие | Срок реакции, квалификация, дисциплина карточки в CRM | Доля заявок, доведённых до следующего этапа |
| KAM / развитие базы | Повторные заказы, возврат неактивных, расширение контракта | Повторные оплаты и возвращённые карточки |
| РОП | План отдела, прогноз, наставничество и процесс | Выполнение квоты команды, не «70 звонков» лично |
Дальше разберём заполненный B2B-пример. Формулировки-образцы, цифры условные. Их нельзя переносить в своё резюме как факт.
B2B, исходящие и полный цикл
Должность: Менеджер по продажам B2B
О себе. Менеджер B2B: продаю складское ПО среднему опту. Веду сделку от квалификации до оплаты в Bitrix24. Сильная сторона: возврат неактивной базы и следующий шаг в карточке.
Опыт работы
ООО «Складской контур», Екатеринбург | Менеджер по продажам B2B | 03.2023 – настоящее время
- Продукт: облачный учёт склада для оптовых компаний среднего бизнеса.
- Канал: исходящие касания по тёплой базе плюс заявки с сайта, без холодного обзвона «с улицы».
- Цикл 4–7 недель, 2–3 ЛПР на сделку. Воронка, сумма и дата следующего шага в Bitrix24.
Обязанности
- Квалифицировала потребность: объём склада, интеграции, кто подписывает договор.
- Готовила КП и спецификацию тарифа, согласовывала пилот с ЛПР и внедренцами.
- Вела карточку в Bitrix24: этап, сумма, ответственный, следующий шаг.
- Контролировала оплату своих счетов и передачу клиента во внедрение.
Достижения (формулировки-образцы, цифры условные)
- Выполнила месячный план по оплаченной выручке: 97%, 105% и 109% в январе–марте 2026. Определение: оплаченный счёт, без отгрузок в долг.
- Привлекла 11 новых юридических лиц за 2025 год; 3 вышли на повторный заказ в течение двух кварталов.
- Конверсия «квалифицированный лид → оплата» по своей воронке: 14 из 61 карточки за первое полугодие 2026.
- Средний чек оплаченных сделок своей базы вырос с 180 до 220 тыс. ₽ за 2025 год на сопоставимом тарифе.
Навыки и инструменты: B2B полный цикл; квалификация потребности; КП; переговоры с ЛПР; Bitrix24; Excel; контроль дебиторки своих сделок.
Образование: бакалавриат «Менеджмент»; учебный курс по переговорам и КП в B2B.
Входящие и роль без охоты
Если вы закрывали заявки, а не искали клиентов сами, не называйте это активными продажами. В примере резюме менеджера по продажам на входящих важны срок реакции, доля доведённых до квалификации и имя CRM.
Короткий каркас «о себе» может звучать так: «Специалист по входящим заявкам на облачный сервис. Выясняю задачу, квалифицирую лид и передаю менеджеру полного цикла. Карточка и следующий шаг в amoCRM».
Чем резюме РОПа не должно повторять менеджера
У руководителя отдела продаж в центре план команды, точность прогноза и постановка процесса. Личная воронка может остаться как фон, но не как единственное доказательство.
Вместо «делал 40 касаний в день» пишите, как распределяли квоту, какие этапы чинили и кого вырастили до самостоятельного плана. Иначе резюме РОПа читается как сильный индивидуальный продавец.
Как написать резюме менеджера по продажам
Красивая вёрстка не заменяет воронку. Рекрутер ищет в тексте сегмент, канал и имя CRM, а не общий стаж «в продажах». Разберём, как составить резюме менеджера по продажам по разделам.
Что написать о себе
«О себе» держите в 3–5 строках. Назовите роль, сегмент, продукт, канал и сильный этап сделки, затем какую роль ищете.
Слабо: «Коммуникабельный менеджер, умею работать с людьми, ищу стабильную работу». Сильнее: «B2B полный цикл, складское ПО, Bitrix24, план по оплаченным счетам, цикл 4–7 недель».
Опыт работы
В каждой строке опыта сразу дайте продукт, тип клиентов, канал, длину цикла и CRM. Без этого «менеджер по продажам» читается как пустая должность.
Если вели только входящие, так и напишите. Если был холод, назовите базу и что считалось касанием. Узкий честный канал сильнее, чем фраза «активные продажи» без холода и без базы.
Обязанности
Оставьте 4–7 действий по ходу сделки, которые совпадают с вакансией. Глаголы должны показывать этап: квалифицировала, готовила КП, согласовывала, фиксировала этап, контролировала оплату.
Группируйте по ходу сделки: поиск или приём заявки, квалификация, предложение, договор, оплата. Так рекрутеру проще понять, на какой этап воронки вас ставить.
Достижения
Не кладите процесс и результат в одну кучу. «Вела CRM» – это процесс. Результат: «по всем активным карточкам стояли этап, сумма и дата следующего шага».
Формула, которая проверяется на собеседовании: действие + объект + период + изменение + способ. Не смешивайте заявки, подписанные договоры и оплаты в одной строке.
Если точную сумму нельзя раскрыть, поставьте индекс или относительный рост при том же определении сделки. Не подставляйте чужой миллион из чужого образца.
Профессиональные навыки
Список навыков должен показывать действие, а не логотип. Вместо «знание CRM» напишите систему и что вы в ней делали.
- CRM по имени: Bitrix24, amoCRM или Salesforce – этап, сумма, ЛПР, следующий шаг, отчёт по воронке.
- Канал: холодные касания, входящие заявки, развитие текущей базы. Только то, что было.
- Сделка: квалификация, КП, переговоры с ЛПР, пилот или тендер, если это правда.
- Цифры: план по оплате, конверсия конкретного этапа, средний чек, длина цикла.
- Соседние инструменты: Excel для свода воронки; 1С или складской учёт – только счета и отгрузка, не бухгалтерский контур.
Кейсы и учебные проекты
Отдельный кейс уместен, если вы возвращали неактивную базу, запускали пилот, чинили этап воронки или собирали скрипт. Опишите задачу, действие и проверяемый результат в 2–3 строках.
Учебный проект помечайте как учебный. Карта вопросов, ролевые диалоги и карточки в учебной CRM – это практика, не коммерческий стаж.
Проверьте, читаются ли план и воронка
Загрузите черновик резюме менеджера по продажам: сервис покажет, где нет периода, CRM или проверяемого результата.
Что писать специалисту по продажам без сделок
Без оплаченных договоров резюме всё равно может быть предметным. Работодателю на входную роль важны квалификация, дисциплина карточки и честность про канал.
Не называйте поддержку продажами, если сделки не было. Не рисуйте «50 звонков → 10 договоров», если это не ваш коммерческий результат.
Должность: Специалист по продажам / стажёр отдела продаж, входящие обращения
О себе. Ищу позицию специалиста по продажам с обучением продукту. Два года в клиентском сервисе онлайн-школы выясняла задачу, объясняла тарифы и фиксировала следующий шаг. Учебно вела карточку в amoCRM, коммерческих продаж и личного плана не было.
Опыт
Онлайн-школа «Лекторий», специалист поддержки | 09.2024 – 08.2026
- Обработала 110–130 входящих обращений в месяц. Срок первого ответа по регламенту соблюдён в 93% обращений июля 2026. Цифры условные, писать только при наличии отчёта.
- Передала в отдел продаж 17 обращений, где клиент сам запросил смену тарифа или корпоративный счёт. Это квалификация, не закрытые сделки.
- Составила шаблон итогового письма после консультации. Команда поддержки использовала его на смене.
Учебный проект (не стаж): карта из 8 уточняющих вопросов, 5 ролевых диалогов, 5 карточек в учебной воронке amoCRM, одно письмо-итог. Результат: обратная связь преподавателя, не выручка.
Навыки: входящие обращения; уточняющие вопросы; деловая переписка; фиксация следующего шага; базовая карточка amoCRM; Excel на уровне таблицы обращений.
Не пишите холодные звонки, тендеры, Salesforce и средний чек, если этого не было. Актуальные роли смотрите в подборке вакансий в продажах.
По каким признакам резюме попадает в нужную вакансию
Перед откликом разложите вакансию по четырём осям: сегмент, канал, CRM и продукт с длиной цикла. Три совпадения из четырёх обычно достаточны, чтобы резюме не выпало на первом отсеве.
Сегмент: B2B или B2C. Канал: холод, входящие или развитие текущей базы. CRM: Bitrix24, amoCRM, Salesforce или честный пробел. Продукт и цикл: что продавали и сколько шла сделка.
Если просят холодный B2B и Salesforce, а у вас входящие в amoCRM, не маскируйте канал. Напишите свой контур и какие действия переносятся: квалификация, карточка, следующий шаг, отчёт по этапам.
Отдельно смотрите этап сделки. Вакансия «закрывать входящие за день» и вакансия «вести 8-недельный цикл с двумя ЛПР» требуют разного верха резюме, даже если должность называется одинаково.
Сверьте канал и CRM с вакансией
Вставьте резюме и объявление: HireHi отметит, закрыты ли сегмент, канал продаж и система, которую просит работодатель.
Как переложить одно резюме на другую вакансию продаж
Не переписывайте всю карьеру под каждое объявление. Достаточно поднять нужный канал и этап и опустить чужой контур вниз или убрать его.
На входящие поднимите срок реакции, долю доведённых до квалификации и имя CRM. На B2B полный цикл вынесите ЛПР, длину цикла, КП и план по оплате. На KAM покажите повторные заказы и возврат неактивных карточек.
Если CRM в вакансии другая, назовите свою систему и переносимое действие. «Вела этап и следующий шаг в Bitrix24, готовлюсь перенести тот же регламент в amoCRM» звучит честнее, чем просто список из трёх логотипов.
Формулировки из объявления берите только если за ними стоит ваш канал и ваша CRM. Иначе это не адаптация, а чужой текст поверх чужого опыта. Роли менеджера по продажам удобно смотреть в подборке вакансий sales management.
Переложите акценты под объявление
Сервис поможет вынести нужный канал, этап сделки и CRM ближе к требованиям конкретной вакансии продаж.
Какие формулировки в резюме продажника обычно ломают доверие
Ниже типичные сбои именно в продажных резюме, а не общий список про орфографию. Смотрите пару «слабо / сильнее»: план без периода, CRM без названия, заявка вместо оплаты.
- Слабо: «выполнял план». Сильнее: «выполнила план по оплаченной выручке на 97%, 105% и 109% в январе–марте 2026».
- Слабо: «знание CRM». Сильнее: «Bitrix24: этап, сумма, ЛПР и дата следующего шага по всем активным сделкам».
- Слабо: «увеличил продажи на 30%». Сильнее: период, база и определение. Заявка, договор и оплата – разные события.
- Слабо: «активные продажи» при работе только со входящими. Сильнее: «входящие заявки, квалификация, передача в полный цикл».
- Слабо: чужие миллионы из чужого образца. Сильнее: свой индекс или относительный рост, если сумма закрыта NDA.
- Слабо: заголовок «менеджер B2B», когда по факту входящий специалист. Сильнее: роль, которая совпадает с каналом.
- Слабо: учебный проект как место работы. Сильнее: отдельная строка «учебный проект» без выручки.
