Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой — после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Команда персонального обслуживания среднего бизнеса работает с компаниями с выручкой от 120 млн до 16 млрд рублей. Менеджеры ведут собственный портфель клиентов, выступая основной точкой контакта в банке для решения сервисных и технических вопросов, консультирования по продуктам и выстраивания отношений с первыми лицами компаний. Команда собирает обратную связь и инициирует улучшения для развития клиентского опыта.
задачи
Сопровождать портфель китайскоговорящих клиентов среднего бизнеса;
Разбирать сервисные задачи любой сложности и направленности;
Консультировать действующих клиентов по продуктам Т-Бизнес;
Выстраивать долгосрочные отношения с первыми лицами компаний;
Снижать отток и сохранять лояльность клиентов;
Удерживать высокий стандарт обслуживания.
требования
Опыт работы с портфелем клиентов юридических и физических лиц от 6 месяцев;
Умение проводить переговоры с первыми лицами компаний;
Свободное владение китайским языком на уровне HSK-5 (устно и письменно);
Знание банковских продуктов для юридических лиц: РКО, зарплатные проекты, ВЭД, торговый и интернет-эквайринг, СБП;
Интерес к бизнесу и финансовой сфере;
Будет плюсом опыт в B2B-продажах, знание ВЭД, норм 115-ФЗ и 161-ФЗ.
условия
Доход 101 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам KPI);
Предоставление ноутбука и гарнитуры;
3 Дополнительных дня отпуска в год;
ДМС со стоматологией и поддержкой семьи;
Льготные условия кредитования, скидки от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия.
.svg)
