6 авг

специалист технической поддержки

ниже рынка на 72,6%
вакансия 50 000 ₽
в среднем 182 169 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

CROSSGIF — быстро развивающееся агентство цифрового маркетинга. Компания помогает клиентам и расширяет отделы поддержки из-за постоянного роста числа новых клиентов.

задачи

  • Быть первым контактом для клиентов и оперативно решать их запросы;
  • Организовывать внутренние процессы и координировать передачу задач между клиентами и отделами;
  • Фиксировать обращения, решения и обновления в системах учёта;
  • Контролировать сроки выполнения этапов и информировать команды о статусе.

требования

  • Уверенно владеть английским языком для работы на русском и английском;
  • Быстро осваивать новые сервисы;
  • Уверенно пользоваться Google Docs, Telegram и подобными инструментами;
  • Отличаться внимательностью к деталям, уметь расставлять приоритеты и отвечать за свою зону;
  • Иметь надёжный ноутбук или ПК и стабильный интернет.

условия

  • Полный рабочий день по графику 5/2 с 9:30 до 20:00 по московскому времени с перерывами;
  • Стабильная зарплата на старте от 50 000 рублей без задержек;
  • Возможность получать зарплату в валюте или рублях;
  • Возможность повышения дохода и расширения ответственности;
  • Комплексное обучение и постоянная поддержка опытной команды.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.