6 авг

специалист технической поддержки

ниже рынка на 68,7%
вакансия 57 000 ₽
в среднем 182 169 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Точка Банк — финтех-компания, которая создаёт онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Клиенты компании — предприниматели.

задачи

  • Помогать предпринимателям разбираться в работе с документами;
  • Показывать, как самостоятельно заказывать выписки, платёжные поручения и справки;
  • Решать вопросы клиентов без долгих согласований и бюрократии.

требования

  • Опыт работы с клиентами в поддержке от 1 года до 3 лет;
  • Опыт работы с юридическими лицами;
  • Умение находить общий язык с людьми и понятно объяснять сложные вещи;
  • Умение организовать себя и работать без контроля и напоминаний;
  • Готовность проходить обучение, осваивать новую информацию и программы;
  • Будет плюсом опыт работы с юридическими лицами.

условия

  • Официальная зарплата с первого дня;
  • График 5/2 по 8 часов с плавающим началом рабочего дня с 08:00 до 13:00 и окончанием с 17:00 до 22:00;
  • Выходные плавающие, график составляют заранее с учётом пожеланий;
  • Можно работать из дома, в путешествии или в офисе;
  • Система обучения и наставник для адаптации;
  • Возможность влиять на зарплату, развивая навыки;
  • Через год самостоятельной работы можно получить новые роли, например наставника или куратора проектов;
  • После испытательного срока доступны ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и четыре дополнительных выходных в год;
  • Скидки от партнёров.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.