Руководитель проектной команды партнерского канала

Мы управляем операционными процессами и партнерскими выплатами, согласуем индивидуальные условия и оцениваем их финансовый эффект, подключаем партнеров к системам банка и настраиваем маршрутизацию заявок. Также собираем аналитику, размещаем предложения партнеров на внутренних витринах и внедряем автоматизацию и AI. Сейчас мы развиваем сервисную модель поддержки продаж и превращаем проектный офис из операционного исполнителя в центр управления эффективностью канала.

• Руководить командой проектного офиса из 5–10 человек: распределять задачи, определять приоритеты и развивать сотрудников
• Проводить выплаты партнерам и проверять правильность начисления комиссий
• Согласовывать индивидуальные условия сотрудничества с партнерами, оценивать их финансовый эффект и контролировать выполнение договоренностей
• Подключать партнеров технически, вести реестр аккредитованных партнеров, настраивать маршрутизацию заявок и кредитов, отслеживать ошибки и решать их вместе с ИТ и техподдержкой
• Собирать показатели со всех продающих команд, анализировать результаты и готовить презентации для руководства
• Развивать витрину специальных предложений: размещать акции и продукты партнеров на внутренних рекламных площадках и оценивать их коммерческую эффективность
• Запускать новые продукты в партнерском канале: готовить их к запуску, проводить пилоты и принимать решения о масштабировании или остановке по результатам
• Находить процессы для автоматизации, в том числе с помощью AI, и сокращать объем ручной работы команды

• У вас есть опыт работы в продажах или партнерских каналах от 5 лет, в том числе опыт привлечения и подключения партнеров
• У вас есть опыт руководства командой от 5 человек не менее 3 лет
• У вас есть опыт запуска и развития партнерских программ, разработки условий сотрудничества, схем мотивации и KPI для партнеров
• Имеете опыт управления бюджетом или финансовыми показателями направления (P&L)
• Имеете опыт проектного управления или операционного менеджмента, запуска и оптимизации процессов
• Имеете высшее техническое или математическое образование
• Умеете работать с данными и метриками, формировать KPI, использовать BI-дашборды и продвинутые функции Excel
• Умеете расставлять приоритеты, управлять бэклогом и распределять задачи между сотрудниками
• Умеете взаимодействовать с командами продаж, продукта, ИТ, аналитики и финансов, договариваться и находить решения
• Понимаете принципы работы партнерских программ и комиссионных моделей, имеете опыт работы с CRM, Jira, Service Desk или BI-инструментами

• Достойный доход: оклад + квартальная премия по результатам работы
• Гибридный формат: работа в офисе 4 дня в неделю, 1 день — из дома
• График 5/2: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
• Фитнес-зал в офисе: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой
• Компенсацию питания, еще в офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
• Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Оформление по ТК РФ
• Профессиональный рост: индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
• Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами