Руководитель группы развития холодных продаж

Мы - DocsInBox. Наш продукт берёт на себя одну из самых сложных для ресторанов задач: работу с государственными системами и документооборотом. ЕГАИС, Меркурий и Честный знак собраны в одном окне. Сегодня с нами работают 15 000+ ресторанов. Среди них есть известные сети: Додо Пицца, Tanuki Family, KFC, White Rabbit Family, Novikov Group, Мидийное место. Мы запускаем третью группу телемаркетинга и ищем руководителя группы холодных B2B-продаж. Ты соберёшь с нуля команду из 12 человек и добавишь отделу продаж новый поток встреч с ресторанами, которые ещё не знают о DocsInBox.

• Ты собрал её сам: провёл собеседования, принял решения о найме, обучил новичков.
• Команда стабильно выполняет план по проведённым встречам.
• Отдел продаж получает предсказуемый поток встреч с потенциальными клиентами. Если показатели проседают, ты видишь это в цифрах раньше, чем это становится проблемой.
• Ты отвечаешь не только за количество встреч, но и за их качество. Вся воронка, от дозвона и разговора с ЛПР до сделки, у тебя прозрачна и растёт в конверсии.
• Скрипты работают, потому что ты постоянно их тестируешь и улучшаешь. Ошибки разобраны, сотрудники получают обратную связь и растут в навыках.
• Гипотезы ты формируешь и тестируешь сам, в том числе через личные звонки, и забираешь в работу команды то, что сработало.

• Не менее 3 лет в B2B телемаркетинге/продажах, понимаешь специфику холодной базы.
• Не менее 1 года управления командой от 8 человек (в т.ч. числе удалённой)
• Сам нанимал, обучал и адаптировал сотрудников
• Писал и улучшал скрипты продаж, умеешь разбирать звонки и повышать конверсию
• Управляешь через цифры: знаешь метрики воронки, находишь причины отклонений и влияешь на результат
• Не боишься сложных разговоров, умеешь мотивировать команду и требовать выполнения договорённостей
• Берёшь ответственность за результат и сам предлагаешь решения
• Будет плюсом: Опыт в SaaS, IT-продуктах, финансовых услугах или HoReCa; AI-инструменты для анализа звонков, работы с базами и скриптами; Опыт с BI-системами и дашбордами

• Совокупный доход (оклад + ежемесячный бонус, привязанный к бизнес-результату)
• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию
• Удаленный формат работы по России, график 5/2 с 9:30 до 18:30 по МСК
• Самостоятельность в управлении командой и возможность напрямую влиять на её результаты
• Современный подход к работе и внедрение новых технологий, включая AI
• Общение на «ты» и фирменный мерч :)