Менеджер по сопровождению IT-продуктов отвечает за сопровождение и развитие действующих клиентов.
Менеджер по сопровождению IT-продуктов
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Сопровождение IT-продуктов для клиентов
- Развитие и поддержание отношений с действующими клиентами
- Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержки
- Взаимодействие с техническими и коммерческими подразделениями
- Анализ потребностей клиентов и предложение решений
требования
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами
- Ответственность и организованность
- Базовые знания IT-продуктов и технологий
- Умение работать в команде
- Желание развиваться в сфере сопровождения IT-продуктов
условия
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Работа удаленно
- Заработная плата от 80 000 до 100 000 рублей
- Стабильная и официальная занятость (по договоренности)
- Дружелюбный коллектив и комфортные условия работы
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.