менеджер по работе с клиентами
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Авито — самая посещаемая онлайн-платформа объявлений в мире. Команда вторичной и загородной недвижимости работает с бизнесом в сфере вторичной и загородной недвижимости, включая владельцев недвижимости, управляющие компании и агентства.
задачи
- Развивать и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с действующими клиентами;
- Работать с закреплённым клиентским портфелем;
- Анализировать текущую ситуацию бизнеса клиента, его цели и точки роста, на основе этого предлагать персонализированные стратегии работы с площадкой;
- Консультировать клиентов по телефону, отвечать на вопросы, презентовать новые возможности и инструменты Авито;
- Подбирать и продавать дополнительные услуги, которые помогут клиенту достичь бизнес-целей и повысить эффективность на платформе;
- Обмениваться опытом с коллегами, участвовать в жизни команды и совместно решать сложные задачи.
требования
- Имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
- Умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с закрепленной базой клиентов;
- Обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
- Настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
условия
- Полностью белая заработная плата, гарантированный оклад и премия;
- Расширенный полис ДМС со стоматологией;
- Компенсация стоимости обедов;
- Постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
- Индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;
- Забота о здоровье: свой тренажёрный зал, занятия йогой и функциональные тренировки;
- Всё необходимое для работы: техника, софт;
- Современный офис недалеко от метро Новочеркасская.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.