аккаунт-менеджер для малого бизнеса

Привет! Мы — Поинтер, отдельный бизнес, который теперь развивается вместе с DocsInBox, и мы создаём платформу локального маркетинга и гео-продвижения Наша миссия — помогать брендам быть на виду: мы обновляем данные, следим за отзывами и повышаем видимость компаний на Яндекс.Картах, Google, 2ГИС, в соцсетях и на 30+ онлайн-площадках Среди наших клиентов — ВкусВилл, Додо Пицца, Rostic’s, Спортмастер, Альфа-Банк и другие лидеры, которые выбирают нас за эффективность и скорость

• встречаться с клиентами, выявлять их потребности и продавать доп. функционал и партнёрские решения;
• поддерживать регулярную коммуникацию с клиентами, чтобы всё работало гладко (мессенджеры, почта, исходящие звонки);
• ответственно сопровождать клиентов по текущим операционным вопросам (не технического характера);
• продлевать договоры и контролировать сроки;
• координировать полный документооборот — без подготовки документов (договоры, ДС, счета, акты, закрывающие документы);
• следить за своевременной оплатой и сбором дебиторской задолженности;
• аккуратно вести все процессы и статусы в CRM.

• у тебя есть опыт аккаунт‑менеджмента, внедрения IT/SaaS‑продуктов или клиентского сопровождения от 1 года;
• умеешь выстраивать доверительную коммуникацию — с тобой легко и приятно общаться;
• пишешь грамотно и чётко формулируешь мысли;
• внимателен к деталям и аккуратен в работе с документами и процессами;
• организован и умеешь держать в голове несколько задач одновременно.

• Доход: фикс 60 000 ₽ (на руки) + ежеквартальная премия.
• Стабильный доход с прозрачными условиями премирования.
• Полностью удалённый формат — работай из любого города.
• Гибкий график: выбирай начало рабочего дня — 9:00 или 10:00 по МСК, окончание — соответственно в 18:00 или 19:00.
• Официальное оформление и полностью белую зарплату по ТК РФ.
• Работа в аккредитованной IT‑компании.
• Ввод в должность и поддержка от руководителя на старте.
• Команда без формальностей — общаемся на «ты», поддерживаем и ценим результат.