retention manager
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Продуктовая компания с 4-летней историей создала современную игровую платформу и работает как с собственными брендами, так и с клиентскими проектами в сфере финтеха.
задачи
- Разрабатывать и внедрять глубоко сегментированные стратегии удержания игроков;
- Работать с поведенческой аналитикой игроков;
- Создавать автоматизированные мультиканальные коммуникации;
- Строить персонализированные бонусные механики;
- Использовать A/B/n тестирование для оптимизации цепочек;
- Анализировать эффективность кампаний, прогнозировать окупаемость инвестиций, отслеживать ключевые показатели эффективности.
требования
- Опыт в удержании или CRM-маркетинге онлайн-казино от 2 лет с фокусом на аудиторию первого уровня;
- Свободное владение английским языком;
- Глубокое понимание цикла жизни игрока, сегментации, реактивации и триггерных сценариев;
- Умение выстраивать путь клиента на всех этапах;
- Практика работы с метриками: средний доход на платящего пользователя, ежедневная активная аудитория, пожизненная ценность клиента, уровень оттока, конверсия в депозит;
- Умение писать технические задания на бонусные офферы и коммуникации.
условия
- Работа с игроками первого уровня;
- Собственная платформа без ограничений в инструментах;
- Бюджет и свобода на эксперименты;
- Возможность быстрого карьерного роста.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.