support engineer
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда разрабатывает, внедряет и поддерживает высокопроизводительные продукты и интеграционные решения.
задачи
- Внедрять и администрировать ИТ-систему;
- Сопровождать функциональные подсистемы и компоненты высоконагруженной автоматизированной системы;
- Решать инциденты, проблемы, риски;
- Разбирать и устранять ошибки;
- Создавать и актуализировать мониторинг компонентов автоматизированной системы;
- Участвовать в тестировании программного обеспечения;
- Обрабатывать запросы потребителей;
- Взаимодействовать с разработчиком продукта и смежными ИТ-подразделениями по вопросам сопровождения;
- Принимать, проводить приемо-сдаточные испытания платформы и внедрять в промышленную эксплуатацию;
- Проводить регламентные работы;
- Создавать инструкции для администраторов и дежурных смен по работе и реагированию в различных ситуациях.
требования
- Иметь опыт сопровождения прокси-серверов, серверов приложений под управлением операционной системы Linux;
- Обладать базовым практическим опытом администрирования операционной системы Linux;
- Знать инструменты DevOps (Jenkins, Ansible, Git);
- Знать инструменты Jira, Confluence, Bitbucket, Nexus, уметь применять их на практике;
- Знать интеграции систем, форматы XML, JSON, SQL (Oracle, Postgres) и NoSQL базы данных;
- Знать инструменты мониторинга Prometheus – Grafana, HostMonitor, ASH Viewer, Zabbix;
- Иметь общие базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP;
- Понимать принципы обеспечения высокой доступности и масштабирования систем;
- Иметь высшее образование;
- Будет плюсом опыт сопровождения высоконагруженных систем, опыт успешных внедрений и эксплуатации разработанных приложений.
условия
- Годовая премия;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
- Регулярные митапы и развитое сообщество дата-сайентистов;
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки Центрального банка;
- Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбер.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.