support engineer
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда поддерживает бесперебойную круглосуточную работу систем, выполняет тестирование и прием доработок, внедряет новую функциональность, совершенствует мониторинг, а также предотвращает и устраняет инциденты, настраивает стенды, устраняет киберуязвимости и решает обращения пользователей ИТ-систем.
задачи
- Участвовать в сопровождении и развитии информационных систем;
- Предотвращать и решать инциденты, выполнять поиск причин и их устранение;
- Проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела;
- Производить установку новых релизов на продуктивные среды;
- Проводить исследовательские работы на тестовых средах;
- Производить постановку информационных систем на мониторинг;
- Решать обращения от пользователей ИТ-систем.
требования
- Опыт сопровождения промышленной автоматизированной системы, комплексно автоматизирующей ряд направлений деятельности крупной или средней организации;
- Опыт администрирования Unix и Linux систем, знание основных команд, служб и диагностики;
- Умение писать SQL запросы;
- Навыки автоматизации рутинных задач администрирования;
- Опыт работы с мониторингом и журналом логов Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix;
- Опыт конфигурирования конвейеров сборки Jenkins, Ansible, BitBucket, Nexus;
- Понимание основ контейнеризации OpenShift, Kubernetes, Docker;
- Понимание принципов работы сертификатов, токенов и ключей;
- Будет плюсом навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт работы с Jenkins, Ansible, Terraform, знание основ Postgres DB, опыт работы с кластерными системами – реплики, кластеры, балансировка, масштабирование, владение английским языком на уровне, необходимом для чтения и понимания технической литературы.
условия
- Комфортный современный офис на м. Кутузовская;
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи;
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.