support engineer
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда УДДК занимается сопровождением автоматизированных систем Банка, включая проведение приемо-сдаточных испытаний, установку релизов, развитие систем и решение задач надежности.
задачи
- Администрировать, настраивать и развивать автоматизированные системы Банка;
- Поддерживать и сопровождать тестовые и промышленные среды, осуществлять релизное сопровождение;
- Решать инциденты, обрабатывать запросы пользователей и участвовать в устранении сбоев;
- Взаимодействовать с командами разработки, тестирования и сопровождения;
- Документировать процессы сопровождения систем и сервисов;
- Проводить регламентные работы и настраивать мониторинг работоспособности сервисов;
- Выполнять задачи по обеспечению надёжности систем и минимизации банковских рисков.
требования
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в Jira и ITSM-системах, понимание релизного процесса;
- Знание Linux от 1 года;
- Понимание принципов контейнеризации;
- Уверенная работа с системами мониторинга;
- Навыки написания SQL-запросов, базовое понимание сетевых технологий и SSL/TLS;
- Опыт работы с технической документацией, системами контроля версий и инструментами автоматизации;
- Понимание принципов работы СПО, опыт сопровождения высоконагруженных систем 24/7;
- Будет преимуществом навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.
условия
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
- Выгодная ипотека для сотрудников;
- Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
- Корпоративная пенсионная программа.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.