Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
задачи
Оказывать выездную техническую поддержку клиентам
Организовывать и проводить работы по созданию новых рабочих мест (АРМ)
Поддерживать работоспособность установленного парка техники
Обеспечивать бесперебойную эксплуатацию информационных систем
Участвовать в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений
Выполнять кроссировку АРМ, принтеров и МФУ
Поддерживать систему управления очередью: заменять серверы и проводить первоначальную диагностику
требования
ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии
уверенное владение ПК
знание ОС Windows на уровне опытного пользователя
готовность к разъездному формату работы по близлежащим населенным пунктам и республике
Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется
условия
постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний
возможность предоставления корпоративной мобильной связи
возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT
рассматриваем сотрудников из Можги, Увы, Ижевска и ближайших населенных пунктов республики
Многопрофильный российский ИТ-холдинг: внедряет и поддерживает решения для бизнеса и госсектора — от системной интеграции и дата-центров до облачных сервисов (T1.Cloud), разработки ПО, кибербезопасности, инженерных и инфраструктурных решений.