инженер технической поддержки
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Помогать коллегам в решении технических проблем;
- Настраивать и обслуживать рабочие места;
- Решать задачи 1-й и 2-й линии поддержки;
- Работать с Windows, сетевой инфраструктурой, учетными записями и ИТ-оборудованием;
- Расставлять приоритеты в задачах.
требования
- Опыт работы в Help Desk, Service Desk или системном администрировании от 3 лет;
- Уверенное владение TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory;
- Умение спокойно общаться с пользователями;
- Навык сохранения качества работы при высоких нагрузках.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.