.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
4 авг
support engineer
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
182 619 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Описания нет
задачи
- Принимать, анализировать и обрабатывать обращения в техническую поддержку L2-уровня;
- Мониторить состояние сервисов, инфраструктурных контуров и ключевых метрик производительности;
- Анализировать инфраструктурные, системные и прикладные логи с использованием Grafana Loki и других инструментов;
- Диагностировать инциденты и локализовывать причины сбоев;
- Взаимодействовать с командой развития;
- Обновлять системное и прикладное программное обеспечение в рамках регламентов эксплуатации;
- Проводить обновления ОС Linux и устанавливать программные патчи в соответствии с регламентами эксплуатации;
- Участвовать в релизном цикле;
- Подготавливать изменения к выводу в промышленную среду;
- Контролировать корректность развёртывания и проверять работоспособность после релиза;
- Проверять эксплуатационную и техническую документацию;
- Анализировать частоту и причины инцидентов;
- Предлагать и реализовывать меры по повышению надёжности и улучшению SLA/SLO.
требования
- Опыт работы от 3 до 6 лет;
- Владение Linux: консоль, диагностика, базовые компоненты ОС;
- Опыт работы с Ubuntu Server и Astra Linux;
- Опыт работы с systemd, journald, tcpdump и strace;
- Понимание сетевых основ: TCP/IP, DNS и TLS;
- Понимание микросервисной архитектуры;
- Умение работать с Docker и K8s и диагностировать их;
- Понимание жизненного цикла инцидента;
- Опыт работы с логами;
- Опыт настройки и использования Grafana, Prometheus и Zabbix;
- Базовый опыт работы с СУБД: просмотр данных и логов, выполнение точечных SQL-запросов;
- Опыт работы с PostgreSQL и Patroni.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
