сегодня

специалист технической поддержки

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 231 207 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

генерация резюме под вакансию

Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Объединённая компания Wildberries и Russ — международная технологическая компания, образованная в результате слияния IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

задачи

  • Поддерживать и мониторить внутренние складские IT-сервисы компании;
  • Проводить первичную диагностику и оперативно устранять технические сбои и проблемы;
  • Вести базу знаний по решению инцидентов;
  • Консультировать пользователей по вопросам технической поддержки и давать рекомендации в рамках своей компетенции;
  • Участвовать в разработке и внедрении новых инструментов и процедур для повышения эффективности технической поддержки.

требования

  • Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года;
  • Умение писать сложные запросы SQL с объединениями и подзапросами;
  • Опыт работы с REST API, чтением XML и JSON;
  • Опыт работы с системами заявок по типу Jira;
  • Умение быстро и эффективно решать технические проблемы;
  • Высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

условия

  • Языковые клубы и корпоративный университет;
  • Программы развития управленческих навыков;
  • Корпоративный пакет ДМС со стоматологией;
  • Корпоративный спорт и консультации психолога;
  • Сообщества по интересам: клуб спикеров, футбола, йоги и шахмат;
  • Гибкий подход к сочетанию работы и заботы о близких;
  • Проекты для детей сотрудников;
  • Скидки на обучение, страхование и покупки;
  • Бесплатное питание в офисе;
  • Современный офис рядом с метро;
  • Корпоративная техника и портал для сотрудников.

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Откликнуться Добавить в трекер

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.