Компания разрабатывает программное обеспечение, мобильные приложения и веб-решения для клиентов из сфер финансов, здравоохранения, логистики, телекоммуникаций, медиа и других индустрий.
сегодня
специалист по квалификации лидов в IT-компании
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
165 241 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Квалифицировать и проверять входящие лиды
- Общаться с клиентами по телефону, электронной почте и в чатах
- Обрабатывать запросы международных корпоративных клиентов
- Взаимодействовать с командой продаж и передавать потенциальных клиентов менеджерам
- Вести CRM и актуализировать информацию по обращениям
- Помогать клиентам находить ответы на вопросы
- Выстраивать живую и дружелюбную коммуникацию без шаблонов
требования
- Английский на уровне Advanced и выше
- Сильные аналитические навыки
- Умение чётко и понятно доносить мысли
- Интерес к общению и работе с людьми
- Интерес к IT-сфере
- Уверенное владение Microsoft Office
- Умение расставлять приоритеты и эффективно работать в режиме многозадачности
- Будет плюсом: знание немецкого или других иностранных языков
условия
- Работа в вечернее и ночное время с 19:00 до 7:00
- Программа адаптации и менторства
- Доступ к образовательным платформам и обучению
- Медицинская страховка со стоматологией
- Компенсация спортивных занятий
- Неформальная атмосфера и возможности для профессионального роста
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
