Руководитель отдела продаж в образовании

Universal University – университет, где мы строим будущее креативных индустрий, формируем новое экспертное сообщество и открываем возможности для личного и профессионального развития. Более 20 лет мы развиваем российское образование, соединяя фундаментальность знаний и академическое качество программ с лучшей мировой экспертизой. Сейчас мы в поисках Руководителя отдела продаж.

• Выполнение плана продаж на 100%: по году / по семестрам / по месяцам
• Управление командой b2c и b2b продаж (20 человек): постановка ежемесячных целей отделу продаж, контроль выполнения плана, мониторинг конверсий, звонков и прогресса по каждому менеджеру, проведение еженедельных планерок, найм / обучение / адаптация, интеграция системы мотивации
• Стратегическое управление клиентской базой: сегментация аудитории, поиск новых рынков, рост LTV и среднего чека YoY
• Оптимизация процессов: интеграция кастомных воронок в CRM, AI-агентов, поддержка сквозной аналитики и системы отчетности
• Выстраивание эффективного взаимодействия с командой маркетинга и продукта: сегментация лидов (MQL и SQL), оценка эластичности спроса, прогнозирование спроса на основе аналитики текущей базы клиентов
• Выполнение плана продаж – 100% (по году, по семестрам)
• Отклонение от прогноз / факт MoM – не более 15%
• Рост среднего чека +15% YoY
• Конверсия из SQL в продажу – от 75%
• Рост LTV – +10% YoY
• ROI отдела – не менее 1000%

• Опыт работы в роли руководителя отдела продаж: от 2 лет
• Data-driven подход: умение работать с аналитикой, знание основных метрик и способов их отслеживать, умение принимать решения на основе данных
• Высокая агентность, гибкость и проактивность: способность предсказывать риски и предлагать решения по их митигации
• Проявленная лидерская позиция: мотивация команды, поддержка и удержание в пиковые периоды нагрузки
• Будет плюсом: в сегменте премиум и образование будет преимуществом

• ДМС со стоматологией
• Комфортный офис в креативном кластере Artplay
• График работы: понедельник-пятница, с 10 до 19
• Возможность учиться на программах UU на специальных условиях
• Полный доступ к креативной библиотеке Universal University
• Корпоративные скидки у партнеров UU
• Частичная компенсация спорта
• Возможность посещать мастер-классы в мастерских Университета
• Дополнительный выходной перед Новым годом
• 3 дня в год без больничного