Руководитель отдела продаж

Мы создаём продукт, который автоматизирует одну из самых болезненных задач продавцов на маркетплейсах — управление ценами. Сейчас нам нужен лидер, который:

• Тотальная перестройка процесса — внедрение скоринга и жесткой квалификации заявок.
• Контроль прохождения клиента по воронке от лида до закрытия сделки.
• Общение с ТОП-селлерами и ритейлерами.
• Глубокий анализ их текущей ИТ-архитектуры и бизнес-задач («распаковка бизнеса»), продажа ценности ML-репрайсинга.
• Самостоятельный поиск и предложение новых каналов привлечения и выходов на крупных игроков, генерация гипотез по повышению конверсий.
• Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке команды.
• Участие в профильных выставках и форумах E-commerce / Ритейла (презентация возможностей Indeepa на стендах, сбор контактов ЛПР, заключение сделок).
• Разработка и внедрение прозрачного SLA (соглашения об уровне сервиса) с отделом маркетинга.
• Аргументированный, основанный на аналитике диалог с партнерами из маркетинга по качеству и объему лидов.
• Оптимизация оргструктуры отдела продаж.
• Внедрение и отладка регламентов «пилотных запусков» как главного инструмента продаж.
• Участие в поиск, собеседования, жесткий отбор сильных ИТ-сейлзов.
• Создание внутренних регламентов отдела продаж, построение прозрачной системы адаптации (onboarding) для быстрого вывода новичков на первые сделки.
• Введение обязательной практики регулярных встреч 1-to-1, проведение performance-ревью, составление индивидуальных планов развития (ИПР).
• Формирование вовлекающей корпоративной культуры, минимизация выгорания в условиях длинных сделок.
• Внедрение жесткого регламента ведения CRM-системы, автоматический аудит просроченных задач и незаполненных полей.
• Разработка прозрачной и понятной системы KPI для менеджеров, завязанной на объемы продаж и соблюдение стандартов CRM.
• Построение дорожной карты автоматизации рутинных процессов менеджеров (генерация КП, договоров, шаблоны интеграций).
• Ежедневный, еженедельный и ежемесячный административный контроль, предоставление прозрачной отчетности руководству.

• от 4+ лет в роли РОП в сегменте B2B SaaS / IT-продуктах для E-commerce и маркетплейсов (сервисы аналитики, логистический софт, ИИ-решения для селлеров, MarTech/AdTech платформы).
• Обязательно понимание специфики рынка электронной коммерции (SKU, РРЦ, МРЦ, экономика селлеров).
• Наличие сильного личного бэкграунда в коммерции.
• Профессионально работать с экспертизой текущей команды.
• Обучать менеджеров лучшим практикам и техникам закрытия.
• Перевести весь цикл продаж компании в строго управляемые, системные и экспертные продажи сегмента Mid / Enterprise.
• Глубокие знания современных CRM-систем (amoCRM / Bitrix24).
• Опыт настройки автоматических воронок, триггеров, обязательных полей, контроля чистоты данных и исключения «хаоса».
• Опыт внедрения скриптов автоматизации, интеграции CRM с ERP (1С, SAP) и BI-системами (PowerBI, Tableau) со стороны требований отдела продаж.
• Понимание принципов работы маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Я.Маркет), понятия SKU, РРЦ, МРЦ, маржинальности, репрайсинга, оборачиваемости.
• Выполнение плана по выручке (MRR / ARR).
• Конверсия из входящего лида в успешный «пилотный проект».
• Конверсия из «пилота» в долгосрочный Enterprise-контракт.
• Скорость обработки лида (Time to First Contact) по SLA.
• Чистота ведения базы в CRM (0% просроченных задач).
• Проактивность и автономность.
• Эмоциональный интеллект и Leadership.
• Конструктивность и культура.
• Сильные навыки презентации и переговоров.
• Будет плюсом: Подтвержденные успешные кейсы ускорения цикла сделки, помимо общего роста конверсий; Наличие оцифрованных результатов по росту конверсий на конкретных этапах воронки (в частности: конверсия во встречу, конверсия из встречи в сделку)

• Полностью удалённая работа: работайте из любой точки мира.
• ЗП - оклад+кпй ;
• Испытательный срок 6 месяцев;
• График 5/2, 8-часовой рабочий день.
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и бонусы за результат.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Дружная команда, где ценят инициативу и поддерживают развитие каждого.