Менеджер по работе с клиентами IT-сервисов

Первый БИТ — международная IT-компания и эксперт по автоматизации бизнеса. Мы помогаем компаниям работать эффективнее с помощью решений на базе 1С, CRM, облачных сервисов и собственных разработок. Ищем энергичного и внимательного менеджера по работе с действующими клиентами. Вам не нужно начинать с холодного поиска: предстоит развивать отношения с компаниями, которые уже знают нас и пользуются нашими продуктами и услугами.

• Работать с закреплённой базой действующих клиентов: поддерживать контакт, выявлять задачи и потребности.
• Консультировать по продуктам, сервисам и услугам компании совместно с техническими специалистами.
• Предлагать клиентам полезные решения: сопровождение, доработки, автоматизацию, CRM, обучение и другие IT-сервисы.
• Готовить коммерческие предложения, проводить переговоры и сопровождать сделки.
• Развивать долгосрочные отношения и повышать ценность сотрудничества для клиента.
• Вести информацию о клиентах и сделках в CRM.

• Любите общаться с людьми, умеете слушать и находить подход к разным собеседникам.
• Хотите развиваться в продажах и IT, разбираться в бизнес-задачах клиентов.
• Умеете понятно объяснять сложное простыми словами.
• Организованны, внимательны к договорённостям и не боитесь брать ответственность.
• Будет плюсом: Опыт работы с клиентами, в продажах или сопровождении будет преимуществом

• Работу с тёплой, действующей клиентской базой — выстраивайте отношения, а не начинайте каждый день с поиска контактов.
• Обучение продуктам, продажам и специфике IT-рынка: поможем уверенно войти в роль.
• Поддержку руководителя, команды продаж и экспертов по решениям.
• Прозрачную систему мотивации: фиксированная часть + бонус за результат.
• Возможность профессионального и карьерного роста в крупной IT-компании.
• Корпоративную культуру, в которой ценят инициативу, развитие и результат.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• График работы 5/2 с 09:30 до 18:30