менеджер по работе с клиентами

Финтех-компания создаёт онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса.

• Совершать исходящие звонки действующим клиентам банка из сферы логистики;
• Предлагать продукты экосистемы: факторинг, топливные карты, зарплатные проекты, ЭДО;
• Помогать новым партнёрам из сегмента логистики подключать необходимые продукты на старте;
• Разбираться в процессах клиента и подбирать подходящие решения;
• Собирать обратную связь от клиентов и коллег, предлагать идеи для улучшения;
• Заинтересовывать клиентов в новом продукте и помогать увидеть в нём пользу для бизнеса.

• Опыт в активных продажах или развитии клиентов от одного года;
• Опыт продаж дополнительных продуктов действующим клиентам;
• Умение легко устанавливать контакт, выходить на лиц, принимающих решения, выявлять потребности и вести переговоры;
• Умение ориентироваться в большом объёме информации и выделять главное;
• Наличие соревновательного духа для выполнения и перевыполнения плана, а также умение работать в команде.

• Высокий доход: оклад и премия за выполнение плана;
• Повышение зарплаты раз в год по результатам работы;
• Полностью официальное оформление, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Гибкий график 5/2 с гибким началом и окончанием дня;
• Расширенная медицинская страховка: ДМС со стоматологией, полис путешественника, чекапы, 4 дополнительных выходных в год и скидки на психолога;
• Обучение продажам, погружение в продукты банка и помощь наставника;
• Предоставление техники для работы, включая корпоративную сотовую связь и ноутбук;
• Доступ к 500+ бесплатным курсам для развития;
• Скидки от партнёров (Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум и другие);
• Корпоративные мероприятия, кинопоказы и спортивные марафоны.