Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
Менеджер по работе с действующими клиентами
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Работать с действующими клиентами и сопровождать их на протяжении всего цикла сотрудничества.
- Продлевать действующие договоры и развивать клиентскую базу за счет допродаж продуктов и сервисов Контура.
- Консультировать клиентов по вопросам работы с продуктами компании и помогать находить оптимальные решения для их задач.
- Обрабатывать входящие обращения клиентов, оперативно реагировать на запросы и возникающие вопросы.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения клиентских задач.
- Контролировать выполнение договоренностей и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
требования
- Грамотно и четко излагаете мысли.
- Желаете работать на результат, увеличивать свой доход и наслаждаться азартом от закрытых сделок.
- Готовы обучаться и развивать навыки в продажах и переговорах.
- Будет плюсом: Опыт работы с клиентами или в продажах
условия
- Зарплату от 87 000 рублей: оклад + ежемесячная премия за план + бонусы за перевыполнение. Планы стабильные, не зависят от сезонности и от превышения. Средний доход менеджеров — 100 000 рублей, потолка нет. Зарплата приходит дважды в месяц на карту, всегда вовремя.
- График 5/2 с 9:00 до 18:00, без переработок. Мы ценим баланс работы и личной жизни: у каждого должно быть время на семью, друзей и хобби.
- Возможности карьерного роста. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя. У нас есть система грейдов, которая позволяет увеличить заработную плату с ростом результатов.
- Программу адаптации и грамотного наставника для мягкого погружения в новую роль. Корпоративное обучение, базу знаний для успешного старта и развития.
- Насыщенную корпоративную жизнь: онлайн- и офлайн-мероприятия, фестивали, концерты, квизы и спортивные соревнования.
навыки
Экосистема SaaS‑сервисов для бизнеса и бухгалтерии от СКБ Контур: включает онлайн‑отчётность, бухгалтерию, ЭДО, электронные подписи, проверку контрагентов, онлайн‑кассы и решения для маркировки и командировок
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.