менеджер по продажам

РТК-ЦОД — ИТ-сервис-провайдер полного цикла и высокотехнологичный кластер.

• Обеспечивать взаимодействие с заказчиками и менеджерами по продажам в пресейл-проектах постгарантийного сервисного обслуживания
• Обеспечивать взаимодействие со службами бэк-офиса при разработке и согласовании документов для закупочных процедур
• Обеспечивать взаимодействие с сервис-менеджерами при подготовке технико-коммерческих предложений и передаче пресейл-проектов в реализацию
• Взаимодействовать с субподрядчиками и вендорами при подготовке коммерческих предложений и проектировании оказания услуг постгарантийного обслуживания
• Организовывать сбор и анализ данных об ИТ-сервисах, ИТ-инфраструктуре и качестве услуг для расчета тарифов и задач пресейл-архитектора
• Рассчитывать плановую себестоимость услуг пресейл-проектов
• Согласовывать и наполнять проектные калькуляции услуг постгарантийного технического обслуживания
• Подготавливать технико-экономические обоснования и предложения для пресейл-проектов
• Подготавливать и представлять презентации заказчикам и менеджерам по продажам
• Подготавливать технические задания к договорной документации и пакеты документов для закупочных процедур
• Участвовать в разработке маркетинговых материалов, включая описание сервисных продуктов
• Участвовать в развитии и продвижении услуг постгарантийного обслуживания
• Взаимодействовать с инженерами и экспертами при подготовке технико-коммерческих предложений и сервисно-ресурсной модели
• Находить обоснованных подрядчиков и партнеров и оптимизировать закупочную стоимость их услуг
• Участвовать в разработке и актуализации тарифов и продуктовой документации

• Высшее образование
• Глубокое понимание принципов оказания сервисных услуг, включая ITIL/ITSM
• Технические знания в области ИТ-инфраструктуры и архитектуры сервисных услуг поддержки серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных и системного программного обеспечения
• Знание принципов ценообразования услуг и организации технической поддержки; опыт разработки технических заданий для услуг постгарантийного обслуживания
• Опыт пресейл-проектов сервисных услуг с фактической выручкой не менее 700 млн рублей в год
• Опыт подготовки закупочной документации по 223-ФЗ
• Опыт ведения переговоров и построения отношений с клиентами
• Коммуникабельность и клиентоориентированность
• Опыт подготовки нормативных и распорядительных документов
• Опыт ведения сервисных и интеграционных ИТ-проектов
• Базовое знание линеек сетевого оборудования Cisco, Huawei, Juniper и других производителей
• Базовое знание линеек серверного оборудования, систем хранения данных и систем резервного копирования HPE, Dell, IBM, EMC, NetApp, Huawei, Hitachi и других производителей
• Умение ставить задачи и составлять технические задания
• Отличное знание MS Excel и PowerPoint
• Опыт работы в сервисном подразделении производителя или интегратора
• Опыт пресейл-проектов с заказчиками, закупающими услуги по 44-ФЗ и 223-ФЗ
• Опыт ведения сервисных проектов у государственных заказчиков в роли руководителя проекта

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию
• Стабильный официальный доход и социальный пакет
• Гибкое начало рабочего дня
• Гибридный график: три дня в офисе, остальные дни удаленно; на период испытательного срока — работа из офиса
• Офис рядом со станцией метро «Динамо»
• Корпоративный университет и профильное обучение
• Возможности горизонтального и вертикального карьерного роста
• ДМС с обслуживанием в клиниках города
• Корпоративные спортивные команды и скидки на фитнес-абонементы
• Корпоративная программа привилегий и скидок Primezone
• Корпоративная мобильная связь