менеджер по ключевым клиентам в iGaming

Компания работает в сфере iGaming и расположена в Европе.

• Работать со входящим трафиком без холодного поиска;
• Вести VIP-клиентов на всех этапах: от первого контакта до повторных продаж;
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и повышать их лояльность;
• Консультировать клиентов по продуктам и индивидуальным предложениям;
• Работать с возражениями и увеличивать конверсию в продажу;
• Использовать возможности дополнительных и перекрёстных продаж;
• Контролировать ключевые показатели: конверсию, объём продаж, удержание и выручку по своей базе;
• Вести клиентскую базу и фиксировать результаты коммуникации в CRM;
• Взаимодействовать с другими командами для решения вопросов VIP-клиентов.

• Опыт в продажах от 2 лет;
• Хорошие навыки продаж;
• Понимание основных принципов работы с VIP-клиентами и продажами;
• Умение выстраивать доверительные отношения и вести переговоры;
• Ориентация на результат и выполнение KPI;
• Грамотная коммуникация и высокий уровень клиентоориентированности;
• Готовность работать в динамичной среде и самостоятельно принимать решения;
• Будет плюсом опыт работы с VIP / high-value клиентами, опыт в iGaming, особенно в Betting / Sportsbook.

• Полностью удалённая работа из любой точки мира;
• Фиксированная часть и процент от продаж, условия обсуждаются индивидуально с каждым кандидатом;
• Оплата в долларах два раза в месяц;
• Сотрудничество по официальному договору с компанией;
• Возможность влиять на свой доход через результаты продаж;
• Работа с тёплым входящим трафиком без холодного поиска.