The company provides an AI platform for the iGaming industry.
customer success manager iGaming AI Platform
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Manage client onboarding and ongoing account relationships;
- Act as the main point of contact for B2B clients;
- Coordinate client requests with Product, R&D, Support, and Sales;
- Manage issues end-to-end and ensure timely resolution;
- Monitor client satisfaction, engagement, and account health;
- Collect client feedback and support process improvements.
требования
- 3+ Years in Customer Success, Onboarding, Technical Support, or Delivery;
- Strong communication and client-management skills;
- Ability to understand and explain technical products;
- Fluent English is mandatory;
- Nice to have: B2B SaaS / platform experience, iGaming or casino industry experience.
условия
- No conditions specified
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.