Компания предоставляет услуги по управлению рекламными аккаунтами для медиабайеров и агентств на крупнейших рекламных платформах.
account manager
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Обеспечивать быструю и эффективную поддержку через чат и видеозвонки;
- Онбордить новых клиентов, знакомить их с сервисом и выстраивать доверительные отношения;
- Выдавать и управлять рекламными аккаунтами, заниматься апелляциями, отслеживать статус и расходы, проходить верификации через документы;
- Решать проблемы с аккаунтами, включая баны, разблокировки и ошибки прокси;
- Выявлять возможности для дополнительных продаж и удерживать существующих клиентов;
- Отслеживать паттерны в работе аккаунтов и поведении клиентов, подсвечивать инсайты для улучшения продукта;
- Взаимодействовать с другими отделами.
требования
- Опыт в аффилиат-маркетинге или медиабайинге;
- Понимание принципов работы рекламных аккаунтов;
- Английский язык уровня B2 и выше (письменный и устный);
- Грамотный украинский язык;
- Умение комфортно работать в разных сменах самостоятельно.
условия
- Неограниченные оплачиваемые отпускные дни;
- 10 Оплачиваемых больничных дней;
- Уроки английского языка;
- Участие в конференциях по всему миру.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.