описание
Drinkit — диджитал-кофейни нового поколения от Dodo Brands. Кассиров нет: гость заказывает в приложении или в киоске, кастомизирует напиток в один клик и забирает заказ на умной выдаче. Поэтому о каждом госте и каждом заказе у нас есть данные, и мы строим на них маркетинг. Мы ищем аналитика, который станет партнёром по данным для CMO, маркетологов и CVM-команды и будет отвечать за то, чтобы маркетинговые деньги работали измеримо.
задачи
- Дизайн и анализ тестов CVM-цепочек (push, SMS, e-mail), оценка инкрементального эффекта
- Сегментация гостей, поиск точек реактивации и роста частоты
- Дизайн и оценка кампаний, в том числе кампаний на средства маркетингового фонда партнёров
- Настройка KPI кампаний: прогноз метрик до запуска, сравнение плана и факта после
- Аналитика performance-маркетинга: атрибуция, CAC, окупаемость каналов
- Операционная поддержка волн NPS и других опросов
- Анализ NPS и отзывов, поиск инсайтов, дашборды
- Исследование аудитории и поведения сегментов, генерация гипотез для маркетинга
- Разбор вопросов бизнеса, например, почему упали продажи в Екатеринбурге, какая каннибализация возникает при открытии кофейни по соседству, как повлияло повышение цен в Астане
требования
- Опыт от 3 лет в аналитике, желательно в B2C, e-com, ритейле или маркетинге.
- Сильный SQL, уверенный Python (pandas, визуализация).
- Опыт дизайна и анализа A/B-тестов, знание матстатистики.
- Опыт квази-экспериментов (DiD, synthetic control, causal impact). Нужен там, где рандомизация невозможна: гео-кампании, цены, открытия.
- Понимание маркетинговых метрик: LTV, CAC, retention, инкрементальность, атрибуция.
- Опыт с BI.
- Будет плюсом: Опыт с CRM/CVM-платформами, AppsFlyer, Amplitude, анализом текстов (NPS, отзывы), прогнозированием временных рядов; Умение говорить с маркетологами на языке решений, а не p-value
условия
- Возможность прямо влиять на решения в компании с миллионами пользователей.
- Используем лучшие инструменты для аналитики и даем свободу в выборе подходов.
- У нас нет бюрократии и согласователей ради согласований — мы ценим автономность и доверие.
- Можно работать удаленно из любой точки или из красивых офисов в Москве или Санкт-Петербурге.
- Оплачиваем курсы, конференции, профильную литературу и софинансируем изучение английского в Skyeng.
- ДМС с первого дня (включая стоматологию) и сервис психотерапии Alter.