Менеджер продукта

Data Driven Lab — международная IT-компания, разрабатывающая продукты для сфер финтеха, образовательных технологий и аналитики, а также предоставляющая услуги цифрового маркетинга.

• Строить и развивать платежное направление на всем пути клиента: от пополнения счета и вывода средств до выбора методов оплаты и инфраструктуры;
• Управлять интеграциями с платежными провайдерами, партнерами по эквайрингу, решениями открытого банкинга и альтернативными методами оплаты;
• Формировать платежный опыт, который повышает конверсию клиентов при соблюдении требований комплаенса, стандартов предотвращения мошенничества и операционной эффективности;
• Взаимодействовать с командами комплаенса, рисков, юридическим, финансовым и операционным отделами, а также инженерами для соответствия бизнес-целям и регуляторным обязательствам;
• Отвечать за ключевые платежные метрики: конверсию депозитов, процент одобрения транзакций, скорость обработки выводов, стоимость платежей, уровень мошенничества и удовлетворенность клиентов;
• Обеспечивать стабильность и надежность платежных процессов, включая мониторинг транзакций, сверку данных, отчетность и готовность к аудитам;
• Совершенствовать платежную платформу через выявление узких мест, оценку новых провайдеров, оптимизацию клиентских путей и адаптацию к рыночным и регуляторным изменениям.

• Свободно владеете английским (уровень C1/C2);
• Имеете опыт работы от 5 лет в продуктовом менеджменте;
• Обладаете глубоким пониманием платежных экосистем, включая эквайринг, банковские переводы, SEPA, открытый банкинг и альтернативные методы оплаты;
• Имеете опыт работы в регулируемых финансовых средах: брокерских компаниях, финтехе, банках, платежных системах или инвестиционных платформах;
• Отлично разбираетесь в процессах комплаенса, включая AML, KYC, мониторинг транзакций, предотвращение мошенничества и контроль финансовых преступлений;
• Знаете регуляторные базы, такие как PSD2, MiFID, FCA, CySEC, EMI или аналогичные требования к финансовым услугам;
• Умеете принимать решения на основе данных, выявлять причины проблем с конверсией и добиваться измеримых улучшений;
• Умеете эффективно сотрудничать с кросс-функциональными командами и договариваться со стейкхолдерами;
• Проживаете на Кипре или в странах Евросоюза.

• Прямая обратная связь от клиентов;
• Горизонтальные отношения в командах без менеджеров и тимлидов;
• Автономность в принятии решений и выборе пути развития продукта;
• Возможность полного контроля процесса разработки, безопасности и устойчивости продукта.