NDA
19 авг

technical support engineer in fintech

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 217 766 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

No description

задачи

  • Provide B2B technical and functional support to clients;
  • Investigate and resolve issues using logs, SQL, system and application analysis;
  • Troubleshoot MT4/MT5, plugins, gateways, liquidity bridges, OS and applications;
  • Coordinate with clients, internal teams and third parties;
  • Create and maintain technical documentation;
  • Develop strong knowledge of Forex and the platform.

требования

  • Have 3+ years of technical support experience in brokerage or fintech;
  • Have good knowledge of MT4/MT5 Manager & Administrator, plugins and gateways;
  • Have experience with liquidity bridges: oneZero, PrimeXM, Centroid or similar;
  • Have practical SQL skills;
  • Have OS and application-level support experience;
  • Demonstrate strong problem-solving and analytical skills;
  • Have good English;
  • Have experience using AI tools in daily work;
  • Be willing to work a 24/6 rotating shift schedule after training;
  • Nice to have: API integrations, FIX protocol, programming / scripting.

условия

  • Competitive salary;
  • Private medical insurance;
  • Relocation package;
  • Professional growth;
  • Friendly working environment;
  • Welcome baby bonus and birthday voucher;
  • Fully equipped office with daily fruit, pizza and snacks.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.