Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
The support center provides technical guidance to major telecom customers of its European partner. It supports the partner's products and services by diagnosing technical issues, accessing customer data, and delivering accurate product information.
задачи
Provide information from the partner's tool while working with the Customer Team;
Analyze issues related to Telecom network KPIs;
Identify issues affecting customers' networks and the partner's traffic integrations;
Perform daily operations and maintenance and resolve problems;
Identify, diagnose, and resolve system-related issues through troubleshooting and root cause analysis.
требования
2–3 Years of relevant experience;
SQL knowledge;
Understanding of cellular protocols;
Basic system skills, including Linux, Cloud, and Cloud native technologies;
Very good customer interaction skills and the ability to conduct customer calls independently;
Willingness to work in 24/7 shifts;
Willingness to travel on-site for a few days when required by business needs;
.svg)
