инженер технической поддержки
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес-процессов, инфраструктурных решений и географически распределённых объектов.
задачи
- Поддерживать автоматизированные рабочие места;
- Устанавливать стандартное и нестандартное программное обеспечение и операционные системы;
- Устанавливать и настраивать периферийное оборудование;
- Заменять расходные материалы;
- Устанавливать, переустанавливать и сопровождать банковские терминалы оплаты;
- Оказывать выездную техническую поддержку.
требования
- Образование не ниже среднего специального;
- Знание клиентских ОС Linux и Windows на уровне опытного пользователя;
- Знание программ MS Office;
- Уверенная работа в современных интернет-браузерах;
- Вежливость и коммуникабельность;
- Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером приветствуется.
условия
- Обучение и система наставничества в процессе адаптации;
- Возможность профессионального роста и начала карьеры в ИТ для начинающих специалистов;
- Пятидневная рабочая неделя с графиком 09:00–18:00, возможно смещение начала рабочего дня и выходных;
- Разъездной формат работы.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.