.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
сегодня
support engineer
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
188 293 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Администрировать информационные системы в зоне ответственности второй линии;
- Разбирать инциденты и нетиповые запросы пользователей;
- Участвовать в аварийно-восстановительных работах;
- Взаимодействовать с командами разработки третьей линии по эскалированным задачам;
- Описывать и автоматизировать типовые кейсы;
- Передавать готовые скрипты и сценарии решения на нижестоящие линии поддержки;
- Мониторить работоспособность подконтрольных проектов.
требования
- Опыт работы 3–6 лет;
- Уверенное знание SQL и умение писать запросы средней сложности;
- Понимание объектов промышленных СУБД, предпочтительно PostgreSQL;
- Опыт работы с системами мониторинга Zabbix и Prometheus;
- Умение самостоятельно определять метрики;
- Понимание принципов централизованного логирования ELK и Loki;
- Базовые навыки JS и jQuery.
условия
- Оформление по трудовому договору.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
