support engineer
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
ИТ B2C — крупнейшая экосистема Сбера, объединяющая более 8000 специалистов в 18 городах России. Команда разрабатывает и развивает розничные решения, делая банковские сервисы доступнее, безопаснее и удобнее. Специалисты обеспечивают непрерывную работу продуктов Сбербанк Онлайн, мобильных приложений, веб-сервисов и ИТ-инфраструктуры.
задачи
- Администрировать и сопровождать автоматизированные системы уровня Business Critical на второй линии;
- Настраивать и поддерживать тестовый и промышленный полигоны в составе команды;
- Взаимодействовать с разработчиком автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам эксплуатации и развития системы в пределах компетенции;
- Проводить приёмо-сдаточные испытания;
- Тестировать и участвовать во внедрении доработок в промышленную среду;
- Настраивать и поддерживать интеграционные решения со смежными системами в пределах компетенции;
- Решать пользовательские запросы;
- Оперативно реагировать на нештатные ситуации, связанные с работой автоматизированных систем, и устранять их.
требования
- Опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием OpenShift, Docker, Kubernetes, Kafka и Nginx;
- Опыт работы с SQL-запросами и процедурами;
- Опыт администрирования SQL-серверов;
- Понимание принципов работы СУБД;
- Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга, включая ELK, Splunk и Grafana;
- Опыт работы с Linux;
- Высшее образование;
- Будет плюсом навыки работы с генеративными моделями искусственного интеллекта, опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования ИИ-агентов, владение инструментами искусственного интеллекта для анализа, генерации и автоматизации.
условия
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
- Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Расширенный ДМС;
- Льготное страхование для семьи;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
- Скидки на продукты компаний-партнёров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.