support engineer

Команда разрабатывает продукты для решения задач департамента глобальных рынков.

• Осуществлять поддержку пользователей первой и второй линии;
• Решать проблемы и инциденты;
• Помогать командам разработки в развертывании инфраструктуры;
• Настраивать интеграции со смежными системами;
• Настраивать прикладной мониторинг;
• Готовить системы к приемо-сдаточным испытаниям;
• Устанавливать релизы на промышленный контур;
• Расширять базу знаний команды на корпоративном портале.

• Иметь опыт в роли инженера по сопровождению от 2 лет;
• Обладать опытом сопровождения систем на микросервисной архитектуре;
• Иметь опыт настройки сетевого взаимодействия и понимание логики работы протоколов;
• Иметь опыт сопровождения СУБД;
• Иметь опыт работы с Linux;
• Иметь опыт работы с брокерами сообщений;
• Иметь опыт работы с командной строкой;
• Знать синтаксис SQL на уровне запросов средней сложности;
• Знать bash;
• Знать процессы и инструменты для автоматизации сборки и развертывания;
• Понимать работу сетевых протоколов безопасности и цифровых подписей;
• Уметь пользоваться инструментами разработчика в браузере;
• Уметь анализировать большой объем информации и находить решение проблем;
• Будет плюсом знание веб-серверов, навыки создания задач для автоматизации сборки, навыки работы с генеративными моделями искусственного интеллекта, владение языком программирования, работа с системой контроля версий.

• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный полис добровольного медицинского страхования, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Подписка с возможностью совместного использования на близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду.