.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
10 июл
support engineer
ниже рынка на 21,0%
вакансия
186 901 ₽
в среднем
236 439 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Необходимо наличие доступа к рабочим инструментам в стране проживания и готовность работать по кипрскому времени.
FANzino — B2B-провайдер игр в сфере онлайн-гемблинга, создающий масштабируемые лайв-игры с использованием технологий видеокомпозиции, эмуляции и генерации исходов в реальном времени.
задачи
- Предоставлять вторую линию технической поддержки приложений;
- Взаимодействовать и интегрироваться с технологическими партнёрами и клиентами;
- Консультировать партнёров во внутренних каналах коммуникации;
- Выполнять отладку и интеграцию API;
- Искать и устранять технические ошибки;
- Мониторить работу продукта с использованием Grafana и Kibana;
- Обрабатывать сообщения о проблемах и багах;
- Поддерживать и обновлять внутреннюю базу знаний;
- Подготавливать отчёты об инцидентах;
- Взаимодействовать с командами управления проектами, разработки, тестирования и клиентского сервиса;
- Репортить баги и предложения по улучшению продукта.
требования
- Свободно владеете английским языком (уровень от B2);
- Имеете опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
- Обладаете опытом поддержки веб-приложений;
- Умеете тестировать API (Postman или Insomnia);
- Работаете с браузерными инструментами разработчика (DevTools);
- Знаете MS Exchange, MS Office 365 и MS Outlook;
- Имеете опыт работы с Jira и Confluence;
- Умеете анализировать и интерпретировать логи (Kibana, Grafana);
- Имеете степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии или смежной сфере;
- Будет плюсом опыт поддержки облачных сервисов, понимание CRM, ERP или других бизнес-приложений, опыт написания технической документации, знание XML, JSON, архитектуры REST, HTML, CSS, SQL, опыт работы с Postman.
условия
- Сменный график работы (день/ночь 2/2 по 12 часов);
- Оплачиваемый отпуск и больничные;
- Возможности профессионального роста.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
