инженер технической поддержки
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
ИРТЕЯ — дочерняя компания ПАО «МТС», создающая будущее российской мобильной связи. Её флагманский продукт для российских операторов — базовая станция LTE/5G, построенная на принципах открытой архитектуры OpenRAN.
задачи
- Принимать и обрабатывать запросы клиентов, включая аварийную поддержку и поддержку по запросу;
- Проводить удалённую диагностику и устранять неисправности в сети заказчика;
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения технических задач;
- Диагностировать и учитывать ремонтное оборудование;
- Собирать схемы на стенде для поиска и воспроизведения неисправностей;
- Диагностировать блоки, поступающие в ремонт.
требования
- Знать принципы функционирования и построения сетей LTE/5G;
- Знать стек TCP/IP;
- Иметь опыт работы с узлами eNodeB/NR ведущих производителей Ericsson, Nokia и Huawei;
- Иметь опыт диагностики и ремонта серверов x86;
- Иметь опыт работы в среде Linux, включая Ubuntu и CentOS;
- Уметь читать специализированную документацию на английском языке;
- Будет плюсом понимание технологии OpenRAN, её преимуществ и недостатков, высшее техническое или математическое образование.
условия
- Современная инфраструктура для разработки и контроля качества ПО;
- Работа в команде специалистов высокого уровня с горизонтальным взаимодействием и постоянным обменом опытом;
- Возможность предлагать и реализовывать собственные решения;
- Корпоративная техника;
- Конкурентный уровень зарплаты;
- Официальное оформление и соблюдение ТК РФ;
- Медицинская страховка после испытательного срока со 100% покрытием расходов, включая стоматологию;
- Страхование жизни и здоровья в зарубежных поездках;
- Возможность застраховать родственников со скидкой;
- Подписка МТС Premium с доступом к KION light, МТС Music, скидкам и предложениям партнёров.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.