Мы специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, созданием сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний. Мы ищем специалиста технической поддержки в команду, которая занимается мониторингом основных сервисов компании. Нам нужен ответственный и внимательный человек, который готов погружаться в технические тонкости продуктов компании, своевременно подключаться и реагировать при возникновении сбоев и инцидентов в работе системы.
сегодня
Специалист технической поддержки сервисов мониторинга
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
228 720 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Мониторинг сбоев системы
- Разбор тикетов от первой линии поддержки
- Составление баг-репортов
- Общение с разработчиками, администраторами БД иными техническими специалистами для устранения инцидентов
- Разбор логов и инцидентов
- Написание технической документации
требования
- Опыт работы с Jira или аналогичными решениями
- А также опыт работы в роли сотрудника технической поддержки, специалиста по мониторингу
- Опыт в составлении баг-репортов, разборе логов
условия
- Оформление в штат аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство
- Первые 3 месяца работа в офисе 5/2 с 10:00 до 18:00.
- После успешного прохождения испытательного срока предлагаем удаленную работу с графиком 2/2 (два дня, два выходных, две ночи, два выходных) с 07:00 и 19:00 соответственно
- ДМС со стоматологией
- Компенсация фитнеса
- На период работы в офисе обеспечим: Комфортным рабочим местом; Бизнес-ланчами за счет компании в ресторане Мясо&Рыба «Каширская Плаза».
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
