инженер технической поддержки

Описания нет

• техническая и информационная поддержка пользователей
• ремонт и обслуживание компьютерной и офисной техники
• настройка и подключение компьютерной и офисной техники к корпоративной сети
• разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации (таблицы коммутации, схемы стоек и коммутационных узлов, базы знаний и др.)
• коммутация активного сетевого оборудования (оптика и cat.5e)
• монтаж активного и пассивного сетевого оборудования
• подробное отражение выполненных работ в системе учета заявок 1С Итилиум
• установка, настройка и решение проблем с ОС семейства Windows

• высшее техническое образование
• опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет
• обязательно опыт работы в доменных сетях с парком компьютеров от 100 единиц
• знание современных сетевых и информационных технологий (TCP/IP, VPN, RDP, Active Directory и проч.)
• знание операционных систем Windows 7\8\10\11 и основных офисных приложений на уровне администратора
• опыт в настройке и решение проблем при работе с ЭЦП и сопутствующих программ (КриптоПро, КриптоАРМ и т.д.)
• опыт работы в системе(ах) Service Desk
• знание аппаратного обеспечения современных компьютеров, периферийной техники
• уверенные знания в области крупноузлового ремонта компьютерной техники
• навыки работы с сетевым активным и пассивным оборудованием
• навыки работы со слаботочными сетями
• личные качества: ответственность, высокая работоспособность, стремление к самообразованию, порядку и аккуратности

• оформление по ТК РФ
• испытательный срок 3 месяца
• график работы: пн-пт с 09.00 до 17.45 (обед с 13.00 до 13.45); сб, вс – выходные
• ДМС
• отпуск 35 календарных дней
• оплата больничных, отпускных
• стабильная, официальная заработная плата (выплата 2 раза в месяц)
• частичная компенсация за путевки в оздоровительные лагеря, санатории, дома отдыха
• корпоративная мобильная связь