Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг. Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!
Специалист технической поддержки ресторанных систем
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Совершать выезды по клиентам для устранения возникающих проблем с соблюдением SLA
- Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе r_keeper
- Принимать и фиксировать выполнение заявок в SD
требования
- Знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы)
- Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети
- Самообучаемость, умение искать информацию, чтобы найти решение проблемы
- Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов
- Иметь опыт мелкого ремонт компьютеров (замена HDD, увеличение памяти)
- Опыт сборки, диагностики неисправностей и ремонта ПК
- Уметь проводить ремонтные работы с использованием специального инструмента (специализированные устройства для работы с СКС, спец. обжимной инструмент, кабельный тестер трассоискатель, устройства замера напряжения)
- Знать и уметь использовать технологию клонирования компьютеров и процесс создания мастер - образа для ускорения развертывания ПК
- Иметь базовые знания DHCP, TCP/IP, LAN, Wi-Fi, компьютерных комплектующих и операционных систем на базе OS семейства Microsoft
условия
- Прозрачная система оплаты труда и мотивации, выплаты два раза в месяц на банковскую карту
- Интересные задачи
- Команда крутых специалистов
- Помощь в адаптации и успешном прохождении испытательного срока
- Развитие - различные курсы, вебинары
- Забота о твоём здоровье - ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока
- Помощь и материальная поддержка в различных жизненных ситуациях - социальная программа
- 50% компенсация спортивных абонементов
- Веселые корпоративы и тимбилдинги
- Полное соблюдение ТК РФ
- Работу в аккредитованной IT компании
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.