Описания нет
Специалист технической поддержки юридических лиц
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
требования
- Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента
- Открытость ко всему новому и готовность развиваться
- Знания в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
- Понимания принципов работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
- Наличие тихого места с компьютером, гарнитурой, web-камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
условия
- Официальное трудоустройство
- Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж
- Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов
- Ежегодный оплачиваемый отпуск
- Оплату ночных и праздничных часов
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы
- Программа ДМС для сотрудников
- Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов
- Перспективы профессионального и карьерного роста
- Для сотрудников действует корпоративный зарплатный проект со специальными выгодными предложениями в Дом.ру Банке (Урал ФД)
- Скидки на услуги связи, скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.)
- Яркие корпоративные мероприятия
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.