Айтулабс — российский разработчик ПО, создающий платформу для коммуникаций и АТС.
специалист технической поддержки
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Пройти обучение и изучить продукты Айтулабс
- Принимать входящие обращения через тикет-систему без звонков
- Анализировать проблемы и предлагать решения
требования
- Базовые знания сетевых протоколов и технологий
- Понимание принципов построения IP-сетей
- Готовность изучать новые технологии и развиваться в сфере IT
- Интерес к настройке сетевых устройств и SIP-протоколу
условия
- Соблюдение ТК РФ
- Отсрочка от армии
- Гибкий график с возможностью совмещать работу с учёбой
- Смены 2/2, гибкое начало рабочего дня
- Обучение и карьерное развитие внутри компании
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.