Описания нет
специалист первой линии поддержки
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте
- Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk
- Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий
требования
- Знание ПК на уровне администратора
- Практический опыт в области ИТ
- Навыки технической поддержки
- Грамотная речь
- Внимательность
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Ведущий российский оператор связи и IT-компания. Предоставляет мобильную и домашнюю связь, интернет, ТВ, финансовые услуги, стриминг, облачные решения и приложения для жизни. Удобно для общения, развлечений и бизнеса.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.