сегодня

специалист первой линии поддержки

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 118 986 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

Описания нет

задачи

  • Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте
  • Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk
  • Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий

требования

  • Знание ПК на уровне администратора
  • Практический опыт в области ИТ
  • Навыки технической поддержки
  • Грамотная речь
  • Внимательность

условия

  • Условий в вакансии нет

Ведущий российский оператор связи и IT-компания. Предоставляет мобильную и домашнюю связь, интернет, ТВ, финансовые услуги, стриминг, облачные решения и приложения для жизни. Удобно для общения, развлечений и бизнеса.

Подробнее о компании →

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.