Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Service Desk — первая линия IT-поддержки инфраструктуры компании. Через неё проходят запросы сотрудников к IT; служба помогает решать технические проблемы, вопросы с доступами и связывает технические команды компании.
задачи
Обрабатывать заявки сотрудников компании со всего мира;
Координировать работу групп IT-департамента;
Консультировать пользователей по IT-вопросам;
Создавать контент IT-департамента для внутренних сайтов и порталов;
Участвовать в разработке внутренних документов;
Администрировать Windows 11 в доменной инфраструктуре.
требования
Разговорный английский уровня B2;
Высшее техническое образование;
Знание принципов работы сетевых протоколов и служб, включая TCP/IP, DNS, электронную почту и DHCP;
Опыт установки и настройки офисных пакетов и антивирусных приложений;
Навыки удалённого устранения проблем и неполадок;
Понимание принципов работы Active Directory и Exchange Server.
условия
Социальный пакет;
ДМС и страхование жизни, включая детей, с первого месяца;
Оплата мобильной связи;
Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки и курсы по развитию навыков;
Ежемесячная доплата на питание;
Спортзалы и сауна в офисе, ресторан, бар, врач и массаж;
Программа релокации в штаб-квартиру для кандидатов из регионов;
При переезде сотрудникам из других городов РФ и стран Таможенного Союза компенсируют билеты до Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска или Владивостока для сотрудника и двух близких родственников, оплачивают неделю проживания в гостинице, выплачивают подъёмные и оплачивают услуги риелтора.
Крупная международная компания в сфере кибербезопасности, разрабатывающая антивирусное ПО и решения для защиты персональных и корпоративных устройств, облачные сервисы для обнаружения и предотвращения угроз, VPN и аналитические инструменты для борьбы с кибератаками