.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
сегодня
специалист технической поддержки
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
172 831 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Ежедневно отвечать на звонки и запросы клиентов
- Обеспечивать своевременное решение технических вопросов клиентов
- Организовывать удалённые сеансы для помощи клиентам в устранении неполадок
- Обслуживать клиентские системы
- Отвечать на вопросы клиентов об особенностях и возможностях системы
- Готовить документацию для новых функций
- Создавать базу знаний
требования
- Свободно владеть английским языком на уровне B2 и выше
- Обладать хорошими коммуникативными навыками и опытом деловой переписки
- Быть активным, стрессоустойчивым, гибким и клиентоориентированным
- Будет плюсом: знание другого иностранного языка
условия
- График 5/2
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
