.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
9 июл
специалист технической поддержки
ниже рынка на 42,5%
вакансия
100 616 ₽
в среднем
174 938 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Изучать продукты МойОфис (Текст, Таблицы, Редактор презентаций);
- Оказывать поддержку пользователям в ServiceDesk;
- Оказывать поддержку пользователям через общий электронный почтовый ящик;
- Фиксировать баги и проблемы программного обеспечения;
- Искать обходные решения для возникающих проблем;
- Обучать и консультировать пользователей.
требования
- Опыт работы инженером технической поддержки не менее 1 года;
- Умение общаться с пользователями по электронной почте и по телефону;
- Высокая обучаемость;
- Инициативность;
- Умение самостоятельно вести список своих задач;
- Будет плюсом знание МойОфис.
условия
- Комфортный офис в бизнес-центре Москва Сити.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
