Т1
9 июл

специалист технической поддержки

ниже рынка на 42,5%
вакансия 100 616 ₽
в среднем 174 938 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

генерация резюме под вакансию

Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Описания нет

задачи

  • Изучать продукты МойОфис (Текст, Таблицы, Редактор презентаций);
  • Оказывать поддержку пользователям в ServiceDesk;
  • Оказывать поддержку пользователям через общий электронный почтовый ящик;
  • Фиксировать баги и проблемы программного обеспечения;
  • Искать обходные решения для возникающих проблем;
  • Обучать и консультировать пользователей.

требования

  • Опыт работы инженером технической поддержки не менее 1 года;
  • Умение общаться с пользователями по электронной почте и по телефону;
  • Высокая обучаемость;
  • Инициативность;
  • Умение самостоятельно вести список своих задач;
  • Будет плюсом знание МойОфис.

условия

  • Комфортный офис в бизнес-центре Москва Сити.

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Откликнуться Добавить в трекер

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.