вчера

Специалист технической поддержки

ниже рынка на 71,0%
вакансия 45 000 ₽
в среднем 155 046 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

Описания нет

задачи

  • прием входящих обращений по телефону и электронной почте
  • своевременное консультирование и поддержка пользователей
  • воспроизведение найденных пользователями багов, создание и отправка поручений разработчикам
  • распределение входящих обращений между смежными отделами

требования

  • уверенный пользователь ПК
  • хорошее владение Word, Excel
  • наличие мобильного телефона для приёма звонков
  • наличие бесперебойного интернет-соединения
  • грамотная устная и письменная речь
  • Будет плюсом: Опыт работы в технической поддержке

условия

  • полная занятость
  • пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями
  • удаленная работа
  • профессиональный рост

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.